Настройка аудитории и плейсментов при запуске рекламы в Фейсбук и Инстаграм

  1. Настройка бюджета
  2. Создание объявлений
  3. Настройка аудитории в Facebook
  4. Настройка геолокации
  5. Настройка возраста
  6. Настройка таргетинга в Фейсбуке
  7. Настройка языка
  8. Настройка плейсментов
  9. Когда правильно запускать рекламу

Оба параметра – аудитория и плейсменты – критически важны для успешности рекламной кампании, поэтому я решил посвятить им отдельную статью. И сразу к делу – заходим в интерфейс Facebook и выбираем цель «Трафик». Вводим название рекламной кампании и первое, что видим, – сплит-тесты, необходимые для тестирования креативов размещения. Пока рекомендую это не настраивать, попробуете, когда у вас будет больше опыта. Второй параметр – оптимизация бюджета рекламной кампании. Его можно включить или выключить, тут разберетесь сами.

Настройка бюджета рекламной кампании в Фейсбук

Учитывайте, что если выставили бюджет, например, две тысячи рублей, то Facebook будет автоматически транслировать группы объявлений и распределять бюджет между ними в соответствии с эффективностью. То есть вы устанавливаете две тысячи рублей, и какая-то группа будет согласно целям более эффективной, а какая-то менее. Система будет распределять эти средства таким образом, что наиболее эффективные группы объявлений будут тратить больше денег, что вполне логично.

Устанавливать данную настройку или нет? Я и рекомендую, и не рекомендую одновременно, потому что с одной стороны этот шаг оптимизирует кампанию в целом, не давая конкретики. И у меня были кейсы, где кампании с этим параметром показывали плохой результат. То есть стояла оптимизация бюджета, но по каким-то причинам система оптимизировала его буквально не в ту сторону. При детальном просмотре аналитики и статистики система почему-то меньше откручивала более эффективные объявления. Поэтому я иногда рекомендую задавать бюджет вручную на каждую группу объявлений и отслеживать ситуацию. В итоге, оптимально попробовать и тот и другой вариант. Пока оставим здесь включенную оптимизацию и нажмем кнопку «Продолжить».

Создание объявлений

Попадаем на страницу, где можно ввести основные настройки. Вводим название группы объявлений, например, «Группа 1». В большинстве случаев трафик направляется на сайт, либо на страницу Инстаграм, приложение или мессенджер. При настройке мессенджера есть возможность выбрать динамические креативы и предложения. Пока пропустим данный момент, он требует отдельного рассмотрения, и я расскажу о нем в другой статье.

Настройка аудитории

Идем дальше – вкладка «Аудитория». Тут есть два варианта взаимодействия. Можно создать аудиторию непосредственно в этой вкладке, а можно перейти на отдельную страницу работы с аудиториями. То есть мы можем создать отдельно аудиторию, сохранить ее, а потом в исходной вкладке выбрать «Использовать сохраненную» и применить новую аудиторию.

Я предпочитаю настраивать несколько аудиторий, потому что на одну аудиторию подавать объявление не совсем правильно. Ведь лучше настроить несколько вариантов аудиторий и нарезать их для каждой группы объявлений. Затем создать группу объявлений, а потом ее копировать и менять аудитории, а также следить, соответственно, как работает реклама на ту или иную аудиторию.

Настройка геолокации

С «Местоположением» все понятно. Допустим, мы с вами рекламируем салон красоты, нажимаем в настройках кампании «Редактировать» и видим возможность выбрать варианты геолокации, либо просто ввести название, например, Москва и выбрать город. Причем, можно добавить сразу несколько мест.

А теперь пример, как геолокация связана с ценой. Представьте, что вы рекламируете какую-то продукцию, которая стоит объективно дорого. Вы понимаете, что она будет иметь спрос в центре города (берем Москву) и в определенных «дорогих» направлениях, допустим по Рублевскому и Новорижскому шоссе. То есть можно рекламировать услуги отдельно людям, которые ездят по этим направлениям. Такой вариант может быть интересен, например, автосервисам. Есть возможность ограничить какую-то определенную область, скажем – в радиусе одного-двух километров, и внутри этой области будет находиться предполагаемая аудитория.

Иногда нужно пользоваться выбором из списков, потому что Facebook – весьма «глючный» инструмент и бывает так, что он просто не реагирует, когда вы вводите название города вручную. Можно попробовать написать по-английски и тогда он может найти, но бывает, что и это не работает. Тогда проще через просмотр выбрать страну и отметить «булавкой» конкретные места.

Настройка возраста

Что касается возраста, то указывать возраст 18-65, как делают многие, это в корне неправильно. Вам нужно определить основную аудиторию и «нарезать» именно ее, в идеале – с шагом 5-10 лет. Потому что, когда вы ставите один большой массив, допустим 25-40 лет, в итоге получаете общую статистику – смазанную, она не позволит понять, какая возрастная категория как реагирует на объявление. Например, у вас идеальная аудитории 30-35 лет, а вы ставите диапазон 18-65 лет, для какой аудитории вы в итоге получаете стастику? Само собой, после первого прогона рекламной кампании Google Analytics или Метрика уже дадут вам какую-то информацию по посетителям сайта. И в новой рекламной кампании вы уже сможете сделать более детальные настройки.

Настройка таргетинга

Следующая ключевая настройка – детальный таргетинг. Нажимаем «Редактировать», дальше «Настройка по интересам». Это очень важный момент потому, что благодаря этому инструменту вы можете расширять и сужать аудиторию. Есть возможность писать, например, не просто «красота», а по подсказкам «салоны красоты», «конкурс красоты» и так далее. Все, чем люди интересовались внутри этой темы. Здесь сотни различных интересов. Если вы нажмете «Просмотр» и выбираете «Демографические интересы», то перед вами разворачивается колоссальная структура вкладок, их здесь точно больше сотни.

Допустим, у вас интернет-магазин детской одежды, а значит вы можете искать аудиторию, которая относится к группе «Семья», обязательно «В браке», обязательно «Ребенок от года до трех лет», «Регулярно ездят заграницу», «Совершали покупки в интернет-магазинах за последние 30 дней» и/или «Использовали пластиковые карты».

Для салона красоты с очень дорогими услугами выбираем соответственно «Женщины в отношениях», которые «Интересуется бизнесом». И тут многие делают критическую ошибку. В примере мы выбрали сразу несколько интересов, поэтому алгоритм Фейсбука будет искать человека, который попадает в один из них, но не в оба сразу. То есть это не человек в браке интересуется бизнесом и красотой, а может быть человек, который просто интересуется красотой.

Проблема в том, что когда вы выбираете несколько интересов, вы не ищите людей, которые одновременно совпадают по выбранным признакам. Поэтому реклама в большинстве случаев не будет работать, а вы будите считать, что подобрали много интересов, создав идеальную аудиторию. Реально делать это нужно по-другому. Например, мы оставляем какой-то один интерес, пусть это будут «Женщины-предприниматели» и выбираем вкладку «Сузить аудиторию». И уже через эту вкладку добавляем, например, в браке. Таким образом, система будет искать именно женщин, которые интересуются бизнесом и которые уже находятся в браке. Аудитория будет именно сужаться и непосредственно таргетироваться по нескольким признакам. Но если вы выберите слишком много дополнительных данных, чтобы сузить аудиторию, это тоже может стать проблемой. Потому что при сужении аудитории алгоритм будет искать не все признаки в совокупности.

Наша задача – выбрать аудиторию, которая проходит через воронку интересов и в конечном счете сужается. Также нужно обратить внимание на размер аудитории. Справа находится вкладка, которая позволяет это увидеть. Попробуйте удалить один из пунктов и увидите, что аудитория увеличилась, что закономерно.

Смысл настройки аудитории – не пытаться создать одну идеальную аудиторию, а создать от 10 до 15 аудиторий. Именно при помощи сегментации вы можете понять, какая из них работает, а какая нет.

Любой человек, который профессионально занимается рекламой, в любом случае не может точно знать, что нужно для вашего бизнеса. А профессионал, который обладает опытом, просто создает много объявлений, много аудиторий и мешает их между собой. Потом необходима постоянная аналитика, которая позволит оставлять только правильно и хорошо работающие объявления в связке. Остальное откидываем и постоянно тестируем. Это основной принцип формирования аудитории.

Настройка языка

В дополнительных параметрах указываются языки и все, что касается языков. Язык необходим, чтобы таргетировать рекламу. Например, в Санкт-Петербурге или Москве в центре много иностранцев и система будет показывать рекламу для всех людей, которые находятся в поле этого геотаргетинга. Таким образом, если выбрано несколько языков, траты будут нецелесообразны в случае с услугой, ориентированных на постоянных жителей города. И поэтому, если вы хотите, например, исключить всех туристов, вы оставляете только русский язык. Тогда реклама не будет показывать иноязычным людям.

Настройка плейсментов

Места размещения или плейсменты (placement) не рекомендуется оставлять в авторежиме! В любой ситуации редактируйте их вручную. Если оставите автоматический режим, в этом случае реклама будет демонстрироваться вообще везде. С такой рекламой единственное, чего реально можно добиться, это в минимальный срок слить весь бюджет без какого-то либо результата.

Параметр «Устройство» позволяет демонстрировать рекламу только на мобильных устройствах. И здесь стараемся так же сегментировать. Не надо включать несколько источников одновременно. Настраиваете аудиторию и к ней определенный конкретный плейсмент, формируя связку. То есть у вас получается связка из трех составных частей, которые вы можете постоянно миксовать между собой. Обратите внимание – лучше не делать одновременно ленту Instagram и Facebook (включая Storys Instagram), это неэффективно.

Далее я рекомендую ставить «Просмотр целевой страницы», это наиболее оптимальный вариант. Алгоритм Фейсбука будет подбирать тех людей, которые не только увидят ваши объявления, но и решат кликнуть по ссылке. Ведь суть настройки цели трафик – получить этот трафик по минимальной цене.

Нюансы при выборе расписания

Стандартное расписание – это стратегия ставок с минимальной ценой. Можно указать дату начала и конца показа рекламы. Но если вы запустите рекламную кампанию, например, в 5 часов вечера, то система будет максимально интенсивно сливать бюджет в первый же вечер без особой отдачи. Поэтому я рекомендую включать рекламу с нового дня, например, с часа ночи, чтобы впереди был весь день. Можно начать с утра, например, в шесть-семь часов, тогда РК будет наиболее эффективна, и вы за первый же день сможете уже сделать какие-то выводы, получив более-менее подробную статистику. Если же запускать рекламу вечером, помните – Фейсбук подбирает наиболее эффективную аудиторию и площадки, исходя из актуальной статистики. Поэтому в первый же вечер вам может показать, что реклама исключительно эффективна, но к следующему вечеру, когда алгоритм будет работать по статистике за полные сутки, а не за несколько часов, результат может быть совсем другим.

Далее нажимаем «Продолжить» и переходим в настройку уже конкретного объявления. С аудиторией и плейсментами мы закончили.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *