Как создать бизнес аккаунт в Инстаграм

1. Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме – пошагово
2. Как правильно создать бизнес-аккаунт в Инстаграм
3. Плюсы бизнес-аккаунта в Инстаграм
4. Сервисы для бизнес-аккаунта в Инстаграм
5. Выводы – насколько необходим бизнес-аккаунт?

Многие знают, что в Инстаграм есть два типа аккаунтов – обычные аккаунты, как у большинства пользователей, и бизнес-аккаунты, которые также называют профессиональными аккаунтами. Чем они отличаются? Тем, что бизнес-аккаунт дает владельцу доступ к подробной статистике по пользовательской активности и возможность запускать таргетированную рекламу, которая на сегодняшний день выступает основной успешного продвижения на площадке. Ниже мы подробно разъясним, как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм и как использовать его основные преимущества.

Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме – пошагово

Описанный ниже алгоритм предполагает, что у пользователя уже есть аккаунты в Инстаграм и Фейсбук. Без аккаунта в ФБ перевести обычный Инстаграм-аккаунт в статус бизнес-аккаунта невозможно (то есть вы не сможете подключить рекламный аккаунт Бизнес Менеджера, что критически важно для настройки таргетинга). Также нужно учесть, что лишь часть действий можно совершить с телефона, однако ряд шагов выполняется только через компьютер.

• Открываем на ПК сайт ФБ и авторизуемся. Затем переходим сайт Бизнес Менеджера – business.facebook.com. На главной странице этого сайта необходимо нажать кнопку «Создать аккаунт».
• В следующем окне нужно ввести имя аккаунта и адрес электронной почты, на который будет приходить вся информация, касающаяся работы Бизнес Менеджера и связанных аккаунтов.
• Обратите внимание – Бизнес Менеджер Фейсбук попросит подтвердить электронный адрес. Это не обязательно делать сразу, но в дальнейшем, чтобы пользоваться менеджером, придется в любом случае открыть письмо, которое придет на указанный адрес, и следовать инструкциям.
• В следующем окне необходимо ввести более подробную информацию о вашей компании. Тут все вариативно, например – в поле «Сайт» можно вводить адрес страницы на ФБ, если персонального сайта у вас нет.
• Обратите внимание – нужно корректно заполнить все данные, включая адрес компании (хотя, конечно, это может быть ваш личный адрес, если у вас нет офиса).
• Теперь в главном меню Business Manager Facebook необходимо слева нажать кнопку «Рекламные аккаунты», затем выбрать пункт «Добавить» и потом пункт «Создание рекламного аккаунта».
• Далее необходимо ввести имя аккаунта (оно может быть совершенно любым, язык не имеет значения) и выбрать валюту (для резидентов РФ рекомендуется выбирать рубль). На этом создание рекламного акка завершается и теперь нужно связать вашу страницу в Инстаграм с вашим аккаунтом в Бизнес Менеджере.
• В левом меню выбираем «Аккаунты Instagram», а затем «Добавить». Далее нужно ввести логин/пароль от своего Инстаграм-аккаунта. После этого нажимаем кнопку «Войти» и в следующем окне выбираем акк, который вы только что создали в менеджере. Нажимаем кнопку «Завершить».
• Теперь из обычного профиля в Инстаграм нужно сделать бизнес-профиль. Для этого заходим в свой Инстаграм-аккаунт, затем – в меню «Настройки». Далее – в подменю «Аккаунт» и нажимаем кнопку «Переключиться на профессиональный профиль».
• Появится еще одно окно, в котором нужно будет выбрать страницу, которую вы только что добавили в Бизнес Менеджере. Далее необходимо просто следовать инструкциям менеджера на экране.

Теперь вы знаете, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм. Однако часто пользователи сталкиваются с рядом нетипичных ситуаций, которые не позволяют им задействовать функционал профессионального аккаунта, в частности – запускать рекламные кампании. К сожалению, многие не понимают, что делать в таком случае и пытаются создать новый аккаунт, что лишь снова приводит к блокировке. Чтобы избежать подобных проблем, обратите внимание на перечень действий, за которые Фейсбук блокирует бизнес-аккаунты (именно бизнес, а не обычные):

• прямое или косвенное нарушение правил социальной сети;
• размещение контента, противоречащего правилам социальной сети;
• использование при регистрации аккаунта ненастоящего имени;
• использование имени другого человека при регистрации;
• неоднократные жалобы со стороны других пользователей.

Жалобы анонимные и ФБ нечасто разбирается в том, насколько они объективны. Обычно достаточно 1-3 жалоб, чтобы аккаунт заблокировали. Чаще всего жалуются на рассылку спама, навязывание товаров и услуг, рекламные предложения. Все это противоречит правилам ФБ, с которым рекомендуется предварительно ознакомиться. Однако блокировка из-за жалобы – не единственная возможная проблема. Вот еще пара примеров:

• Фейсбук часто блокирует аккаунты по причине «подозрительных действий». Как правило, речь идет о том, что кто-то зашел в ваш аккаунт с нового устройства. Собственно, это могли быть и вы сами. В любом случае Facebook попросит вас отправить свое фото. Вот только отсылать нужно не фото, а скан паспорта – если данные в нем совпадут с данными аккаунта, вам его разблокируют. Отсылка фото (как в такой ситуации делает большинство) не даст результата.
• Вторая распространенная ситуация – блокировка платежей. Так ФБ заботится о безопасности своих партнеров и возникновение блокировки не говорит о том, что вы сделали что-то неправильно. Для решения проблемы нужно по указанной в сообщении ссылке перейти в «Справку по рекламе на Facebook», затем выбрать «Поддержка» и нажать «Начать работу». Далее выбираем категорию «Биллинг и платежи», открываем чат и вводим ID рекламного аккаунта. Затем в личном общении сообщаем менеджеру о ситуации, и он разблокирует аккаунт.

Как правильно создать бизнес аккаунт в Инстаграм

• Шаг 1. В личном аккаунте на Фейсбук нажимаем на глиф в правом верхнем углу и в контекстном меню выбираем пункт с созданием новой страницы.
• Шаг 2. Заполняем данные и в настройках добавляем к странице свой аккаунт из Инстаграм.
• Шаг 3. На телефон, к которому привязан аккаунт в Инстаграм, придет СМС, которое нужно ввести для подтверждения аккаунта.
• Шаг 4. Заходим в профиль Инстаграм, затем в «Настройки» и «Аккаунт». Далее нажимаем «Поделиться» и ждем, пока в меню не появится страница, только что созданная в ФБ.
• Шаг 5. Возвращаемся на главную страницу Инстаграм, нажимаем кнопку «Изменить» и видим запрос от Фейсбука. Подтвердив запрос, получаем полностью функциональный бизнес-аккаунт.

К сожалению, многие пользователи отмечают, что некоторые опции при попытке создать бизнес-аккаунт в Инстаграм у них не работают или работают некорректно. По всей видимости, это связано с внутренними багами системы.

Иногда проблему можно решить через техническую поддержку, которая отвечает оперативно и дает подробные консультации. Нередко пользователь самостоятельно находит решение, которое совсем не обязательно подойдет другому пользователю в его ситуации.

Чтобы понять, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм, важно уловить принцип. Здесь три ключевых пункта – создание бизнес-профиля в Фейсбук, создание рекламного аккаунта в Бизнес Менеджере и создание профессионального профиля в Инстаграм. Затем все три аккаунта нужно связать между собой – либо через Фейсбук, либо через Инстаграм, используя функционал личного кабинета.

Плюсы бизнес-аккаунта в Инстаграм

Объективно бизнес-профиль не нужен обычному блогеру, это специальный функционал, рассчитанный на представителей бизнеса. Он был разработан ФБ с целью упрощения таргетинга и сбора статистических данных, что потенциально позволяет владельцу бизнеса эффективнее расходовать бюджеты, делать рекламные кампании более целевыми и результативными, получать больше заинтересованных и платежеспособных клиентов.

Слово «потенциально» использовано здесь потому, что на самом деле меньше половины владельцев таких акков используют их потенциал в полной мере. Сейчас мы перечислим основные преимущества бизнес-аккаунта перед обычным аккаунтом и разъясним, для чего нужны те или иные возможности.

• Контакты. Бизнес-аккаунт может добавить на свою страницу специальную ссылку, кликнув по которой, заинтересованный пользователь совершает целевое действие. Это может быть звонок в компанию или переход в форму отправки электронного письма. Кнопка значительно упрощает обратную связь и прямое взаимодействие с целевой аудиторией.
• Категория бизнеса. При регистрации бизнес-акка владелец выбирает категорию, к которой относится его бизнес. Это важно потому, что в дальнейшем Инстаграм будет приоритетнее показывать ваши посты людям, которые так или иначе интересовались выбранной вами сферой. То есть благодаря этому весь ваш контент становится целевым.
• Геоданные. Эта опция позволяет владельцу бизнес-аккаунта указать пользователям свое физическое расположение. Это важно не только с той точки зрения, что если у вас оффлайн-магазин или офис, заинтересованные пользователи будут знать, где вас найти. Второй нюанс – контент также будет таргетироваться по геоданным, и это крайне важно, потому что, если у вас цветочный магазин в Москве, пользователи из Малайзии – точно не ваша ЦА.
• Статистика. Многие подключают бизнес-акк только ради этой возможности, которая дает подробнейшие статистические данные по посещаемости профиля и по всем активностям со стороны аудитории. Причем статистика доступна как для профиля в целом, так и для каждого отдельного поста, что особенно важно с маркетинговой точки зрения.
• Таргетинг. Пожалуй, это ключевая возможность, даруемая бизнес-аккаунтом. Без такого акка пользователь не может запускать таргетированные рекламные кампании. А ведь таргетинг – это ключевой инструмент в продвижении бизнеса в Инстаграм. Причем сфера не имеет значения – грамотно настроенная рекламная кампания гарантировано приводит новых клиентов, заинтересованных в продукте и платежеспособных.

Все эти возможности недоступны для обычного аккаунта. Вот почему вопрос, как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм, всегда актуален. Ведь для владельцев бизнеса это без преувеличения уникальная возможность, позволяющая получить доступ к целевой аудитории, увеличить органичный охват потребителей и обеспечить себе регулярный приток новых клиентов.

Сервисы для бизнес-аккаунта в Инстаграм

Так как бизнес-аккаунт в Инстаграм используется для продвижения и увеличения клиентской базы, очевидно, что чем больше возможностей доступно владельцу аккаунта, тем эффективнее он достигает поставленных целей. Поэтому SMM-специалисты рекомендуют использовать сторонние сервисы. Вот несколько примеров таких сервисов:

• SocialBlade. Сервис позволяет просматривать подробную статистику по любому аккаунту, не только по вашему. Широко используется для анализа конкурентов, помогает учиться на чужих ошибках.
• Livedune. Расширяет возможности стандартного бизнес-аккаунта за счет более подробной статистики и широко спектра дополнительных возможностей, включая мониторинг комментариев и автопостинг.
• Zengram. Сервис предлагает ряд услуг по упрощению продвижения в Инстаграм. В частности – есть услуга автоматического продвижения и «Автодирект» с тонкой настройкой под аудиторию.

Это лишь примеры, на самом деле таких сервисов десятки. Они позволяют сделать работу бизнес-аккаунта более эффективной, поэтому востребованы среди топов всех сегментов. Некоторые из этих сервисов бесплатные, но как правило доступ к расширенному функционалу себя окупает.

Выводы – насколько необходим бизнес-аккаунт?

Большинству блогеров, которые продвигаются в Инсте для личной популярности или подключают различные варианты монетизации, профессиональный аккаунт не нужен. Хотя они тоже могут получить от него плюсы, как минимум – доступ к статистике по пользовательской активности. Однако чаще всего вопросом, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм, задаются индивидуальные предприниматели, предлагающие какие-то товары или услуги. Для них ключевая возможность про-аккаунта – таргетинг. По эффективности привлечения клиентов этот функционал на сегодняшний день безальтернативен.