Как настроить цель «Генерация лидов» в таргетированной рекламе Facebook и Instagram

  1. Создание рекламной кампании
  2. Настройка цены
  3. Создание новой лид формы
  4. Как отследить эффективность лид форм

В этой статье я наглядно покажу, как настраивать рекламу в Фейсбуке на получение лидов. Но сначала давайте разберемся – для чего нужен этот тип рекламы?

Во-первых, его можно эффективно использовать в любой рекламной кампании как второстепенную цель. Во-вторых, это идеальный вариант рекламы, если у вас нет основного веб-ресурса (сайта). В-третьих, если сайт все же есть, но его качество на данный момент оставляет желать лучшего, реклама на генерацию лидов принесет вам заявки и без сайта.

Создание рекламной кампании

Входим в рекламный интерфейс, создаем новую рекламную кампанию, переходим в стандартную форму, где выбираются цели. Соответственно выбираем цель «Генерация лидов». Вводим те же самые рекламные настройки, которые заданы у нас в других объявлениях. Подробно на них останавливаться я не буду, рассмотрю только те, что связаны конкретно с лидами.

Итак, выбираем нашу страницу. Каталог в данном случае не нужен, он нужен тогда, когда вы рекламируете товары конкретной ЦА на основе ее поведения. Дальше настраиваем аудиторию, и на этом я тоже останавливаться не буду, потому что уже ни раз подробно разъяснял этот момент в других статьях. После аудитории выбираем места для размещения рекламы. Допустим, ориентируется только на ленту новостей facebook, значит выключаем instagram и остальные площадки.

Настройка цены

Следующий шаг – выставляем цену. Цена может сильно различаться в зависимости от темы, аудитории и конкуренции. В качестве ориентира после выставления цены можно нажать на кнопку «Показать другие стратегии» и система покажет нам предельную цену. Но я рекомендую выбирать «Целевую цену», так вы не будете создавать искусственных ограничений алгоритму Фейсбука.

Дело в том, что система будет применять стратегию таким образом, чтобы привести вам лиды и по 90 рублей и дороже. Но при этом она будет стараться удерживать ту цену, которую вы указали. А если вы ставите другую стратегию, например – с максимальной ценой 100 рублей, то реально алгоритм может привести вам лида не за 100 рублей, а за 101 рубль. Но в случае указания предельной ставки вы не получите этого лида, потому что наша предельная ставка 100 рублей, а 101 уже превышает ее.

Поэтому выгодно ставить целевую стоимость лида, которая заодно будет собирать лидов из смежных ценовых сегментов – чуть дешевле, чуть дороже. Обратите внимание – если поставить слишком низкую цену при большой конкуренции, у вас вообще может не быть показов, потому что охват будет крайне мал. Можно тестировать и регулировать цену, но я рекомендую выбирать именно стратегию «Целевая цена».

Далее устанавливаем дневной бюджет и выбираем пункт «Непрерывно показывать», нажимаем «Продолжить». Выбираем одно изображение. Дальше настраивается само рекламное объявление и тут все как в обычных рекламных кампаниях. Не забудьте установить соответствующую кнопку – «Забронировать», «Скачать», «Регистрация», «Подробнее» и так далее. И в конце обязательно призыв к действию.

Создание новой лид формы

Далее необходимо создать новую форму. Здесь есть две вкладки – «Контент» и «Настройки». Во вкладке «Настройки» язык ставим русский. Во вкладке «Контент» есть два типа параметров: «Повышение объема» и «Усиление намерений». В чем разница? Я рекомендую ставить «Повышение объема». «Усиление намерений» – это когда человек заполнил какую-либо форму и перед отправкой  данных система дополнительно просит его проверить введенные данные. Плюс в том, что если человек проверил данные, у него будет более мотивированное решение. С другой стороны, это снижает конверсию! Поэтому я считаю: лучше пусть он вышлет данные с первого раза, а если там что-то не так, мы проверим и разберемся сами. Все равно часть данных скорее всего не будет правильна, хоть два раза он их введет, хоть три.

В поле «Краткая информация» описываем предложение продающими и эмоциональными оборотами. В поле «Использовать изображение» можно загрузить  дополнительную картинку. В поле «Макет» можно использовать тексты, списки и чекбоксы. Тут сложно дать конкретные рекомендации, все зависит от того, какие услуги или товары вы пытаетесь продать. Лично мне оптимальным кажется вариант в две-три строки на макете в продающей манере.

«Вопросы» – это те поля, которые человек будет заполнять в форме. Здесь рекомендую заголовок вроде «Заполни форму и получи скидку 30%». То есть нужно ввести дополнительный мотиватор перед формой. Ниже можно добавлять другие поля. В политике конфиденциальности вам нужно поставить ссылку на сайт, где у вас есть подобная страница. Если у вас нет сайта, просто копируйте адрес своей страницы в Фейсбук. Во вкладке «Экран благодарности» важно также написать продающие тексты с благодарностью за заявку, чтобы, так сказать, оставить у человека положительное впечатление.

В настройке «Тип кнопки» можно поставить адрес вашего сайта, если он есть. Если его нет, то обычно ставят номер телефона и выбирают текст кнопки «Позвонить в компанию». Дальше нажимаем «Редактировать» и «Завершить».

Теперь в сохраненных вариантах у нас появилась новая форма. Включаем пиксель Фейсбука для отслеживания данных рекламной кампании. Эти данные потом можно будет использовать при настройке других рекламных кампаний. Нажимаем кнопку «Подтвердить» и у нас появляется рекламная кампания, которая автоматически ушла на модерацию.

Отслеживание эффективности лид форм

А теперь нужно понять – где мониторить ситуацию и отслеживать наших лидов? Есть два способа. Первый ссылка «Лиды» на Фэйсбук. Нажимаете и открывается специальное окно. В нем жмете кнопку «Скачать» и получаете список лидов на выбор в формата csv или xls.

Вариант второй – когда вы находитесь на своей бизнес-странице, которая продвигается, выберете пункт «Еще», а в нем подпункт «Инструменты для публикации». Затем выбираем «Формы рекламы для лидов» и нажимаем на библиотеку форм слева внизу. Здесь тоже можно скачать список лидов в тех же форматах. Причем обратите внимание, что так можно синхронизировать скачивание лидов с какой-то CRM-системой, и они автоматически будут падать в нее.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *